利用技术手段设置"跳转陷阱"的不正当竞争案

基本案情

应用程序（App）开发者为争夺用户流量，采用的技术手段日益复杂隐蔽。个别开发者通过将自家App设置为与知名App相同的唤醒策略，在支付等关键环节设置"跳转陷阱"，实施"搭便车"式流量攀附。

2025年6月27日，余杭区市场监管局接到举报称，杭州魔力玛特科技有限公司开发的魔力玛特App通过技术设置，干扰支付宝App的正常支付跳转。

调查后发现，魔力玛特App在其新版本中，将URL Scheme（一种用于App间通信和跳转的协议）的关键词设定为与支付宝一致，导致用户在手机内同时安装有支付宝、魔力玛特以及某第三方电商平台App时，在电商平台内购物下单并选择支付宝支付，手机系统会弹出窗口询问是否打开魔力玛特App。若用户选择打开，则页面跳转至魔力玛特App，从而导致本应导向支付宝的支付流程中断。

行政行为与认定

至魔力玛特App下架违法版本时，涉案版本总下载量达6621次。当事人的行为不仅干扰支付宝的正常运营，减损其流量收益，也因支付中断增加消费者的时间成本和安全疑虑，影响用户体验。这种违背行业惯例的"搭便车"行为，破坏App生态互联互通的信任基础，扰乱公平竞争的市场秩序。

余杭区市场监管局经过调查取证，对该案相关事实作出如下认定：

第一，知名企业的URL Scheme应得到尊重和适当保护。行业内已普遍遵循"使用自有标识"的商业惯例，即善意App开发者通常选择其拥有的商标、品牌名称等具有识别性的标识作为URL Scheme。因此，URL Scheme虽然不是传统知识产权客体，但在实践中已成为承载特定服务、引导用户流量的重要商业标识，应受到保护。

第二，当事人侵害其他经营者权益的主观恶意明显。魔力玛特公司作为专业的App开发者和运营者，理应知晓URL Scheme在App唤醒和跳转中的关键作用以及行业惯例。其在自身品牌和业务与支付宝无关联、未经授权的情况下，仍在电商平台的支付流程中设置与支付宝App一致的唤醒策略，导致部分本应跳转至支付宝App的交易无法完成支付。当事人这一行为指向性强，不当攫取本应流向竞争对手的用户流量，"搭便车""蹭热度"的主观意图明显。

第三，涉案行为是对其他网络经营者正常运行的实质性妨碍，属于不正当竞争行为。当事人通过设置"跳转陷阱"，在用户选择支付的关键节点中断原有服务流程，已实质性妨碍和破坏支付宝App支付功能的正常运行，其行为符合反不正当竞争法"互联网专条"（第十二条）兜底条款所规定的利用技术手段实施不正当竞争行为，以及《网络不正当竞争暂行规定》中流量劫持行为的法律特征。

处罚结果

基于以上事实，余杭区市场监管局认定，当事人魔力玛特公司违反反不正当竞争法（2019年修订版本）第十二条第一款、第二款第四项和《网络反不正当竞争暂行规定》第十二条第一款的规定，构成不正当竞争行为，并依据反不正当竞争法第二十四条及行政处罚法的相关规定，责令当事人停止违法行为，并处罚款20万元。

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