5858法务网：疫情下打造法律咨询新业态

5858法务网：疫情下打造法律咨询新业态

一个不一样的法律咨询平台

我想了解离婚问题,但对于专业的离婚法律问题我一无所知,想去律师事务所咨询,一是疫情期间减少直接接触,二也担心咨询费高。正当我困惑时,在朋友的推荐下我接触到了5858法务平台,一个为法律咨询者打造不一样的法律咨询平台。

不一样在哪里呢?

悬赏五加一

5858法律咨询平台采用发布问题悬赏解答的模式,这是平台的主要特色,

也是一种模式上的创新。传统法律咨询都是律师定价,律师说咨询一个问题多少钱,或者咨询半小时多少钱,客户根据律师定价付费咨询。而5858法务平台,是由当事人以悬赏的方式出价,客户根据问题的难易度,悬赏50元、100元、150元都可以,这大大减轻客户的付费压力,量力而出,把法律咨询的卖方市场转换为买方市场。

五加一呢?就是一个问题最多五位律师为您解答。通常一个问题我们征求三五个专业人士的意见,基本上自己心中就有一个判断了。回答的人数也不是越多越好,那样反而造成意见太多,当事人不知道采纳谁的意见为好。从另外一个角度看,也是对律师资源的一种浪费。所以,本人觉得五加一比较符合常理。  

 第二,保护当事人隐私问题。对于网上公开咨询,刚开始会担心个人的隐私问题,但当我打开发布问题页面,原来可以匿名发布,而且客户注册的联系方式,律师与外部人员是看不到的,当五位律师回答了您的问题,五位律师的手机号才对发布者可见,以方便发布者主动联系律师,因为律师看不到发布者的联系电话。这既保护了发布者的隐私,同时又可以让发布者对需要联系的律师具有选择权。

第三,律师服务评价。5858法律咨询平台建立了律师咨询评价机制,为律师建立了信用制度。当事人对律师的解答,具有评价权与打分权,这在一定程度对律师的咨询质量具有约束作用,当事人认为很满意的回答,律师可以得3分,认为失望的回答,律师扣-1分,而积分与律师的服务等级是挂钩的,律师的服务等级越高,说明总体服务质量越好。对律师的服务评价,有利于建立起当事人与律师之间的信任关系,更有利于提高法律服务质量。

如有其它法律问题，请咨询伍品网律师。