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新科空调服务体系和企业理念介绍

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新科空调是市场上众多空调品牌中的一个,质量和性能都非常的好,而且新科空调还拥有很多的专项发明非常厉害,这也是人们选择新科空调的原因,了解新科空调服务体系和企业理念介绍。

一,新科空调

江苏丰润集团成立于1995年,今日的丰润集团是集配套、研发、生产、销售于一体的大型家电及配套产品制造企业,公司主要产品有家用空调器、商用中央空调、移动空调等多种空调产品,还有除湿机、空气净化器、高档取暖器等小家电产品。公司拥有中国专利168项,其中发明专利12项,其中移动空调、变频空调、空气净化器等处于国内领先水平。

二,企业理念

管理理念:求真务实、持续改善、创新争优丰润集团及新科空调高层管理人员

经营理念:诚信守法、优质高效、客户满意

服务理念:客户至上、洞察需求、超越期望

人力资源理念:人人为才、人尽其才、以人为本

企业图腾:以人为本、友好和谐、健康向上、绿色环保

企业准则:敬业务实、开拓创新

积极主动、迅速反应

品质至上、精益求精

遵纪守法、廉洁诚信

和谐友善、合作共赢

三,服务体系

近年以来,新科空调花重金打造了王牌售后服务团队,团队的成员都是曾供职于格力,海尔等一线品牌的精英人才。正是在精英团队的带领下,新科空调建构了良好的服务模式,帮助各级销售服务商制定了科学可行的销售服务策略,为用户提供优质的服务,帮助新科品牌重新焕发生机。董事长吴清平对服务体系建设相当重视,2014年4月以来,新科陆续在全国各地开展了主题为"携手同心,发展共赢"的2014新科空调售后服务旺季动员暨新品培训会,对各地服务商集中开展服务培训,提高从业人员基本素质及业务水平,力求进一步优化新科的服务环节,提升服务质量,提高消费者整体满意度。

新科空调服务体系和企业理念介绍了解了,还有一个原因也是消费者选择新科空调的原因,那就是新科空调优秀的售后服务体系,有什么问题他们都能及时的解决。

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