3.15黑榜看腻了？这份“信赖榜单”你应该看看

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一年一度的3·15再次来临，作为一个以扩大消费者权益保护的宣传为初衷的节日，伴随着过去30年央视3·15晚会的连续举办，中国消费者的维权、“避坑”和监督意识持续强化，3·15的全民参与度也显著提升。另一方面，在消费升级和品质生活的大趋势下，人们的消费需求更加多元化、个性化，而品牌则愈发成为其甄选好物优品的核心要素。

作为与人们日常生活联系最为紧密的消费品之一，随着市场趋于成熟，主要家电品类的品牌集中度不断提高，但近些年伴随着社交电商、直播带货等新的零售渠道拓展，一些新品牌也不断涌现，参与者质量良莠不齐的痛点多年来始终存在。与之对应，据中国消费者协会此前发布的《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》，2020年全国消协组织共受理商品类消费者投诉439351件，其中家用电子电器类共94366件，占商品投诉总量的21.5%，在所有商品大类中位居第一。

一言以蔽之：消费者当前尽管家电消费的选择更加丰富，但同时也面临着品牌信息过载带来的负担，仅凭自身经验或判断显然无法最大程度地择优去劣，规避家电消费中的潜在风险。在这样的背景下，为更好地引导消费、保障消费者的消费权益，中国家电网联合“天恒聚数”，基于国家、地方市场监督机构产品质量抽查公告、“天恒聚数”用户评价大数据及中国家电网舆情监测等多方信息的汇总和分析，特推出国内市场“值得信赖家电品牌”榜单。

3月15日，首期推出包括冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、空气净化器在内的7类家电产品榜单，为消费者的家电消费提供品牌选择参考，后续将推出覆盖更多品类的品牌榜单。

据悉，未来该榜单将以月度为周期持续更新，以动态、及时地反馈重点品类最新的品牌表现。除此之外，随着相关数据、信息的进一步积累，双方还将择期推出“谨慎选择家电品牌”榜单，向消费者提示潜在的消费风险，帮助广大消费者“排雷避坑”。

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